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6月17日更新分

2013-06-17

2013年6月11日　八王子市散田町･N様からのご意見

最近、以前に比べて元気がなくなったように感じます

この間、新人の誘導員が10名以上研修で誘導に入っております。

研修の初期は研修員がつききりで指導しますが、タワー1機分の入出庫ができるようになると、その分は任せて経験を積ませる期間に入ります。(その後、複数タワーの誘導やその他付随する業務、それらを行う際のお客様へのお声がけやご案内のやり方が一定基準を満たすと｢検定｣を行い、合格すると｢D級｣となり、時給も含めて｢一人前｣と認定します)

現在は、検定前の｢経験を積ませる期間｣の誘導員が多く、余裕を持って業務できていないため、｢元気がない｣とのご印象になっているのではないかと考えます。

新人誘導員には、これまで以上に｢明るく、元気よく｣を徹底するすると同時に、ベテランや中堅の誘導員には、今まで以上に新人の手本となり、また新人をフォローするよう指導していきたいと思います。

6月17日.N様への回答

駐車場部部長　菊地

6月17日　八王子市石川町･KENTA様からのご意見

昨日、父の日ということでプレゼントをいただきました。駐車場でプレゼントなんて以外でしたが、とても嬉しくなりました。ありがとう。

お喜びいただけまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

バレンタインデー(2月)、ひなまつり、ホワイトデー(3月)、子どもの日、母の日(5月)、父の日(6月)、ハロウィン(10月)、クリスマス(12月)には毎年ささやかなプレゼントをさせていただいております。

また、7月上旬には｢スタンプラリー｣、8月八王子まつり時には｢大抽選会｣を行っております。｢シミズパーク通信｣や｢メルマガ｣、｢場内放送｣等でご案内いたしますので、ご来場いただければ幸いでございます。

6月17日.KENTA様へのご回答

駐車場部長　菊地　